• espai Salt a aquesta secció
  • espai vídeo Salt a aquesta secció
  • Sol·licitar assistència Salt a aquesta secció
  • espai Salt a aquesta secció
  • espai Salt a aquesta secció
  • Reparació del meu vehicle Salt a aquesta secció
  • espai Salt a aquesta secció
  • espai Salt a aquesta secció
  • Gestionar la meva assegurança d'auto Salt a aquesta secció

Així de fàcil és gestionar la teva assegurança
d'auto des del teu mòbil

Troba tots els serveis digitals de la teva assegurança d'auto¹ a CaixaBankNow, la teva
banca digital, i fes online les principals gestions de manera còmoda i senzilla.

Et mostrem tot el que trobaràs a CaixaBankNow!

Accedir a la meva assegurança

Has tingut un accident o un problema
amb el teu vehicle?

T'expliquem pas a pas què has de fer en cas que et calgui assistència i declarar
un sinistre de la teva assegurança d'auto.

Truca per rebre assistència en carretera

  • Accedeix a CaixaBankNow des del teu mòbil i ves al teu espai d'assegurances.
  • Selecciona la teva pòlissa d'auto i fes clic a l'opció «Trucada assistència».
  • Et geolocalitzarem per ajudar-te amb més rapidesa.
  • Podràs demanar assistència per mitjà de trucada o via online.
  • Un cop enviada la grua, t'enviarem un SMS amb un mapa perquè vegis el recorregut en temps real.

Declarar el sinistre

  • Accedeix a CaixaBankNow i ves al teu espai d'assegurances.
  • Selecciona la teva pòlissa d'auto i fes clic a «Declarar sinistre».
  • Indica els detalls del sinistre i adjunta la documentació corresponent.
  • Un cop finalitzada l'obertura online, iniciem els tràmits del sinistre.

Necessites declarar un sinistre ara? Accedeix a la teva assegurança.

Fes el seguiment del sinistre

  • Accedeix a CaixaBankNow per veure l'estat del sinistre.
  • Gestiona la documentació del sinistre, com per exemple adjuntar fotos, la declaració amistosa o factures.
  • Contacta amb el tramitador del sinistre per resoldre els teus dubtes.

El que has de tenir en compte en declarar un sinistre

Necessites baixar la declaració amistosa d'accident?
Des de «Totes les teves gestions», accedeix a l'«Àrea client» i baixa-la per adjuntar-la al procés. Recorda que els dos implicats en l'accident han d'emplenar i signar la mateixa declaració amistosa d'accident.

Hi ha més persones involucrades en l'accident?
Si hi han intervingut tercers o es tracta d'un accident greu, és important que ens ho comuniquis com més aviat millor durant els primers set dies.

Necessites reparar els danys del teu vehicle?

Cerca el teu taller més pròxim i demana cita online per a la reparació del teu vehicle des de CaixaBankNow.

Buscar taller

Aprofita els avantatges de la nostra
xarxa de tallers col·laboradors, en què disposaràs de:

  • Prioritat en la reparació.
  • Fotoperitatge.
  • Recollida i lliurament del teu vehicle, un cop reparat, al teu domicili.
  • Lliurament d'un vehicle de cortesia (segons disponibilitat).

Tens dubtes sobre la teva assegurança?

A CaixaBankNow també podràs resoldre qualsevol dubte relacionat amb les cobertures o la documentació de la teva assegurança d'auto.

Consulta la teva pòlissa

Al detall de la teva assegurança d'auto contractada podràs consultar les dades de la teva pòlissa i les cobertures incloses.

Sol·licita la teva documentació

Podràs demanar una còpia dels documents relacionats amb la teva pòlissa: condicions generals o particulars, la carta verda o el formulari de declaració amistosa d'accident.

Modifica la teva pòlissa

Sol·licita un canvi de conductor o de dades generals, com l'adreça, el domicili o el número de compte.

1. Informació sotmesa a les condicions de la pòlissa, així com a les condicions de subscripció de l'assegurança no de vida.

Companyia asseguradora: SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros. Mediador: CaixaBank, S.A., operador de bancassegurances exclusiu de VidaCaixa, S.A.U. i autoritzat de SegurCaixa Adeslas, S.A., amb NIF A-08663619 i amb domicili al carrer del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València. Inscrit en el Registre de Distribuïdors de Seguros y Reaseguros de la DGAFP amb el codi OE0003. Té contractada la corresponent assegurança de responsabilitat civil professional per a la cobertura de les responsabilitats que puguin escaure per negligència professional, de conformitat amb la legislació vigent. Es pot obtenir més informació al seu lloc web.

NRI: 6927-2024/09542