A CaixaBank sabem que no hi ha res de millor que sentir-se protegit a casa. Per això, amb SegurCaixa Llar Complet1, una assegurança anual renovable, tindràs la màxima protecció en el contingut i el continent del teu habitatge, tant si és de propietat com de lloguer.
Servei de manteniment
Un servei a l'any per fer aquelles petites reparacions de manteniment a la llar.
Oblida't dels danys causats per aigua
SegurCaixa és especialista a protegir el teu habitatge i els teus béns personals en cas de filtracions, trencament de canonades vistes i encastades, desembussos.
No t'hauràs d'encarregar de res
En cas de sinistre, SegurCaixa gestiona tots els tràmits, les reparacions i el pagament als professionals.
Decideix com vols pagar-ho
Contracta ara i tria quan vols que entri en vigor la teva assegurança i la forma de pagament que prefereixis (mensual, trimestral, semestral o anual).
- Contractació ràpida i senzilla, sense necessitat de detallar joies (per valor inferior a 400 €) ni objectes de valor especial (per valor inferior a 3.000 €).
- Davant de qualsevol avaria o urgència, sigui l'hora que sigui i els 365 dies de l'any, truca'ns al 900 50 50 40 o al 91 125 98 41 i et garantim que atendrem les reparacions en menys de 24 hores: fins i tot dissabtes i diumenges quan es tracti de casos urgents.
- Reposició de béns a valor de nou (habitatge habitual).
- Amb la nostra cobertura de responsabilitat civil familiar, tindràs garantit, com a propietari d’animals domèstics (gossos, gats o fures, sempre que no es destinin a activitats comercials i compleixin la reglamentació vigent respecte de la vacunació o les normes de seguretat) i per un import de fins a 300.000 €, qualsevol dany a tercers que pugui ocasionar l’animal (ampliable a 600.000 o a 1.500.000 €).
| Cobertura obligatòria | Capital assegurat | Informació addicional |
| Incendi, explosió, caiguda de llamp | 100 % | |
| Acció sobtada de la calor (no climàtica) | 10 % | |
| Robatori de contingut | 100 % | |
| Desperfectes al continent i contingut per robatori | 100 % | |
| Robatori d'efectiu | Màxim 300 € | |
| Substitució de panys | 1 % contingut | Mínim de 360 € i màxim de 720 €. Per sostracció de les claus |
| Robatori/atracament fora de l'habitatge habitual | 600 € | Només per a habitatge habitual |
| Documents personals | 60 € | Inclou el DNI, el passaport o el permís de conduir. Només per a l'habitatge habitual |
| Robatori a les dependències annexes: (tret de l'efectiu, les joies i objectes de valor) |
10 % | Màxim: 6.000 € |
| Furt a l'habitatge habitual | 10 % | Efectiu no inclòs |
| Danys per aigua | 100 % | |
| Danys per l'escapament de combustible en dipòsits | 100 % | |
| Oblit de tancar les aixetes | 100 % | |
| Danys pel trencament de canonades per gelades | 100 % | |
| Danys al contractant per filtracions de dutxa, lavabo, etcètera. | 100 % | |
| Localització i reparació de canonades | 300 € | |
| Desembús de canonades | ||
| Trencament de vidres, marbres, pisa sanitària, vitroceràmiques | 100 % | Inclou pisa sanitària, marbres i de plaques vitroceràmiques |
| Fenòmens atmosfèrics (pluja, vent, pedra, neu) | 100 % | No s’inclou el mobiliari de jardí |
| Inundació | 100 % | No inclòs mobiliari de jardí |
| Actes de vandalisme | 100 % | No s’inclou el mobiliari de jardí |
| Fum | 100 % | No s’inclou el mobiliari de jardí |
| Impacte d'objectes | 100 % | No s’inclou el mobiliari de jardí |
| Ones sòniques | 100 % | No s’inclou el mobiliari de jardí |
| Filtracions al continent | 600 € | |
| Actes vandàlics dels llogaters | 3.000 € | Sempre que l'habitatge estigui destinat a lloguer pel seu propietari i tingui un contracte de lloguer que compleixi amb la Llei d'arrendaments urbans |
| Desenfangament i extracció de llots | 4 % | |
| Despeses d'extinció, salvament i desenrunament | 100 % | |
| Danys estètics del continent |
1 % |
Mínim de 1.800 € i màxim de 4.500 €. Si a conseqüència d'un sinistre cal reemplaçar diverses rajoles de la cambra de bany, però no se'n troben recanvis amb la mateixa forma o decoració, se substituiran també les no danyades per restablir l'harmonia estètica. |
| Reconstrucció de documents | 2 % contingut | Mínim de 900 € i màxim de 3.000 €. Només per a l'habitatge habitual |
| Danys elèctrics | 100 % continent 5 % contingut (aparells elèctrics) |
Per a aparells elèctrics: mínim de 3.000 € i màxim de 6.000 €, sempre que siguin danys causats per curtcircuit o per una pujada o baixada brusca de tensió |
| Deteriorament d'aliments o de medicaments refrigerats | 300 € | Només per a l'habitatge habitual |
| Pèrdua de lloguers / inhabitabilitat de l'habitatge | 10 % | Màxim 2 anys d'indemnització |
| Garantia àmplia continent (tot risc accidental) | 100 % | |
| Responsabilitat civil: del continent, del contingut o de l'usuari o familiar | 300.000 € | Ampliable a 600.000 € i 1.500.000 €. Danys causats a tercers a l'interior de l'habitatge o zones comunes, imputables a l'assegurat |
| Assistència a la llar | Inclosa | |
| Manteniment | Inclosa | Limitat a un servei per anualitat de l'assegurança. Més informació |
| Protecció jurídica | 6.000 € | Indemnització màxima per anualitat |
| Cobertures opcionals |
Capital assegurat | Informació addicional |
| Joies | 25 %, màx. 10.000 € | La cobertura addicional per a joies fa referència a objectes d'or i platí, perles i pedres precioses de valor unitari superior a 400 € (si el valor unitari no supera aquesta xifra, s'inclouen automàticament en el capital de contingut). El capital mínim assegurable és de 4.000 € en concepte de joies. |
| Objectes de valor | 25 %, màx. 10.000 € | La cobertura addicional per a objectes de valor fa referència als objectes de pell, col·leccions filatèliques i numismàtiques, antiguitats i objectes d'art que no continguin or ni pedres precioses, així com els objectes de plata o marfil, valor unitari del qual sigui superior a 3.000 € (si el valor unitari no supera aquesta xifra, s'inclouen automàticament en el capital de contingut). El capital mínim assegurable és de 8.000 € en concepte d'objectes de valor. |
| Mobiliari de jardí | 5 % | |
| Protecció jurídica | Cobertura opcional en habitatges secundaris (indemnització màxima de 6.000 € per anualitat) | |
Dins el contingut de l'habitatge trobem les joies i els objectes de valor. Tant les joies com els objectes de valor tenen assignat un capital màxim per sinistre. Això significa que, en cas de sinistre, la indemnització que es pagarà serà equivalent a l'import dels danys, amb el màxim del capital fixat per a cadascun.
Exemple: Imaginem que el conjunt d'objectes de valor té un cost de 7.800 €, i el de les joies és de 4.800 €. Si per robatori o una altra causa coberta en la pòlissa es perdessin 6.000 € en objectes de valor i 3.000 € en joies, la indemnització seria idèntica als imports de la pèrdua, és a dir, 6.000 € i 3.000 € respectivament.
Preguntes freqüents de l'assegurança de llar
- Si es produeix un sinistre, hauràs de declarar-ho de forma online a través de CaixaBankNow, la teva banca digital. En cas que no puguis accedir al teu habitatge o no disposis de llum o aigua, contacta amb nosaltres a través del 900 50 50 40 per donar-ne part per telèfon.
- Aquestes són les dades necessàries per a la comunicació del sinistre: nom, número de pòlissa, data i hora d’ocurrència del sinistre, descripció de les causes del sinistre i lloc del sinistre, així com telèfon de contacte. Dades relatives al perjudicat (3a persona) o causant si n’hi hagués: companyia asseguradora, número de pòlissa, domicili, població i telèfon.
- Pren les mesures mínimes indispensables per minimitzar-ne les conseqüències (tancar la clau del gas, tallar l’electricitat, tancar el pas general de l’aigua, etc.). Si ho necessites, pots trucar al servei d’assistència a la llar.
- No et facis càrrec de cap pagament a tercers sense haver-ho consultat prèviament amb la companyia.
- Conserva els elements que s’hagin substituït per facilitar-ne la posterior taxació del pèrit.
- Facilita al pèrit que intervingui la màxima informació possible, així com qualsevol dada que pugui resultar d’interès.
- Sempre que calgui (robatori, atracament, etc.) denuncia el fet a l’autoritat competent.
- En tot moment cal evitar que l’habitatge i/o el contingut estiguin assegurats per un capital inferior al del seu valor en estat de nou, perquè en cas de sinistre, això pot donar lloc a fer que la indemnització pels danys es vegi reduïda notablement.
- Imaginem-nos un habitatge que val 42.000 € i que està assegurat per 21.000 €. Això vol dir que només el 50% de l’habitatge està assegurat.
- Si un sinistre li ocasionés danys per un import de 18.000 €, la indemnització seria de 9.000 €, és a dir, es pagaria en proporció al 50% assegurat.
- Contractis sempre l’assegurança amb els capitals correctes.
- Incorporis sempre la revaloració automàtica de capitals.
- Si adquireixes objectes nous, especialment els que tenen un preu significatiu, o si fas obres de millora, n’afegeixis el valor al capital assegurat.
- SegurCaixa ha desenvolupat un sistema de validació per a l’immoble i per al contingut. Si has establert els capitals per mitjà d’aquest sistema, ja no cal que t’amoïnis per res, ja que SegurCaixa assumirà totalment el cost del sinistre fins al límit de capital assegurat.
- En qualsevol cas, mai no t'aplicarem una infraassegurança:
- Quan la diferència entre el capital assegurat i el valor dels béns assegurats sigui inferior al 15 %.
- Quan l'import dels danys patits sigui inferior a 4.500 €.
Pots contactar amb SegurCaixa Adeslas a través dels telèfons de contacte i correus electrònics que et facilitem en la pàgina d'Atenció al client.
Assegurances complementàries
