Tarjeta de Prepago
Una tarjeta prepago, también conocida como tarjeta prepagada o tarjeta monedero, tiene beneficios similares a las tarjetas de débito pero no va vinculada a una cuenta bancaria. Se trata de una tarjeta que puedes cargar con el importe que quieras, y que podrás usar con toda libertad hasta agotar el saldo.
Las tarjetas prepago se consideran dinero electrónico, esto es, “todo valor monetario almacenado por medios electrónicos o magnéticos que represente un crédito sobre el emisor” (artículo 1.2. de la Ley 21/2011, de 26 de julio, de dinero electrónico).
Con una tarjeta prepago MoneyToPay podrás:
- Realizar compras en todos los comercios del mundo que acepten Visa (exceptuando algunas autopistas, parquímetros y algunos alquileres de coches).
- Realizar compras on-line de la forma más segura, sin necesidad de usar tu tarjeta habitual, ya que, si quieres, podrás recargarla únicamente con la cantidad exacta.
- Controlar el gasto de forma exhaustiva, al tener un uso limitado por la carga de dinero en la tarjeta.
- Barrera de seguridad adicional. En caso de extravío o uso fraudulento, limitaríamos la pérdida al importe recargado en ese momento
- Consultar tu saldo y movimientos realizados a través de CaixaBank Now.
Recargar el saldo una vez se haya agotado y disponer de él de manera inmediata - Retirar efectivo en cajeros (consulta las modalidades)
FAQs Tarjeta Prepago
MoneyToPay comercializa diferentes modalidades de tarjetas prepago para adaptarse a tus necesidades.
- VisaMoney: Para tu día a día o el de los tuyos, para tus viajes, para tu piso compartido, para controlar mejor tus gastos, o para lo que tú quieras.
- Tarjeta Regalo: Para regalar en cualquier ocasión y ¡acertar seguro!
- Cyber/Wallet: Una tarjeta virtual, recargable, para realizar compras on-line con la mayor seguridad. Sin soporte físico en la que dispondrás de un número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV, diseñadas específicamente para las compras por Internet.
- Carnet Joven: para tu día a día con los descuentos previstos en cada comunidad autónoma, dependerá el limite de edad de la comunidad autónoma en cuestión.
Cualquier persona mayor de 18 años que sea residente en el estado español (con DNI o NIE) puede ser titular de una tarjeta MoneyToPay.
No obstante, la persona que contrata el servicio de tarjetas (el titular) puede solicitar la emisión de tarjetas para ella o para otras personas. Por ejemplo, un padre (el titular) puede solicitar tarjetas para sus hijos mayores de 14 años.
Para contratar una tarjeta de prepago no necesitas disponer de una cuenta bancaria. Las recargas de tarjetas prepago pueden hacerse mediante una tarjeta de débito o crédito (a través de tu cuenta de CaixaBank Now o en toda la red de cajeros CaixaBank) o a través de CaixaBank Now.
Puedes cancelar tu tarjeta o tarjetas MoneyToPay en cualquier momento llamando al número gratuito 900 404 090 o accediendo a tu cuenta de CaixaBankNow y seleccionando la opción "Bloquear tarjeta" para aquella/s tarjetas que necesites dar de baja.
En ambos casos, podrás solicitar la sustitución de tus tarjetas, que te llegarán a la dirección que nos indiques en un plazo máximo de 7 días.
Puedes consultar el saldo y movimientos de tu tarjeta desde la red de cajeros de CaixaBank o desde CaixaBank Now o desde la web de M2P www.moneytopay.com en el apartado Consulta de saldo.
Nunca anotes las credenciales de seguridad asociadas a tu tarjeta (PIN) y evita asociarlo a algún dato personal (fecha de nacimiento, teléfono, etc.). También es importante que nunca pierdas de vista la tarjeta en los establecimientos comerciales en los que compres.
En caso de robo o pérdida, puedes cancelar tu tarjeta o tarjetas MoneyToPay en cualquier momento llamando al número gratuito 93 887 25 25 o al 900 40 40 90 o accediendo a tu cuenta de CaixaBank Now seleccionando la opción "Bloquear tarjeta" para aquella/s tarjetas que necesites dar de baja.
Por último, recuerda que en ningún caso debes recargar tarjetas cuya numeración te haya proporcionado un desconocido.
Recuerda que si tienes dudas puedes contactar con nosotros durante las 24 horas del día mediante nuestro servicio de atención al cliente llamando al 93 887 25 25 o al 900 40 40 90.
Sí, la validez de la tarjeta es la que viene impresa sobre ella. Una vez caducada, la tarjeta deja de ser operativa.
El código de verificación es también conocido como CVV/CVV2. El CVV/CVV2 es el código de tres cifras que aparece impreso en el dorso de la tarjeta, junto al espacio reservado para la firma.
Puedes recuperar el saldo de las tarjetas a través de CaixaBank Now o en oficinas. No aplica en el caso de la tarjeta regalo, donde el saldo solo puede usarse en compras.
- Al no estar garantizada la disponibilidad de saldo en todo momento, puede que algunas empresas, como las de alquiler de coches y hoteles, no las acepten como medio de pago.
- Si viajas al extranjero, asegúrate de que te sea posible recargarla, ya que no tendrás acceso a la red de oficinas y cajeros de CaixaBank.