Gaudeix dels avantatges de l'espai "Gestor" i millora el teu dia a dia
Si tens dubtes sobre les teves finances, inversions o productes, contacta amb el teu gestor on i quan tu vulguis des de la teva banca digital.
Coneix totes les dades del teu gestor
Demana una cita, tu tries el dia i l'hora i si vols ser atès per telèfon o en una oficina.
Accedeix a l'històric de converses i documents
Navega en un entorn 100 % segur
Envia o intercanvia documents
Baixa l'app de CaixaBankNow al teu mòbil
Escaneja el codi QR per baixar l'app.
Preguntes freqüents sobre el teu gestor CaixaBank
Pots accedir a la conversa amb el teu gestor a través de l'enllaç 'Gestor'. Si no pots accedir, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Les converses amb el teu gestor no es poden eliminar.
Pots sol·licitar una cita des de la secció 'Gestor', nova Cita Prèvia. Des d'aquí també pots gestionar les cites sol·licitades. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Pots accedir a la videotrucada amb el teu gestor des de la secció 'Gestor', dins de 'Cita Prèvia'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Per enviar documentació al teu gestor has d'accedir a la secció 'Gestor', iniciar una conversa en el xat i prémer el botó (+), situat al costat del camp de text, per adjuntar els documents i enviar-los. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Per anul·lar una cita prèvia, accedeix a la secció 'Gestor' i cerca la teva cita per a cancel·lar-la. Per a modificar la cita, has d'anul·lar l'existent i demanar una altra. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Pots sol·licitar una videotrucada amb el teu gestor des de la secció 'Gestor'. Crea una nova cita prèvia i selecciona 'Videtrucada'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Pots contactar amb el teu gestor a través de l'enllaç 'Gestor', on trobaràs les seves dades de contacte i un xat per a escriure-li directament. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
Pots consultar el teu historial de cites sol·licitades des de la secció 'Gestor'. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tinguis un gestor assignat.
