Una vez tengas descargada una o varias tarjetas de pago móvil en CaixaBankNow, ya podrás pagar con tu móvil de forma rápida y segura.

Hay dos formas de pagar:

1. Desbloquear y pagar
   
   

   Solo tienes que desbloquear el móvil y acercarlo al punto de venta contactless, y automáticamente pagaras con tu tarjeta favorita.

   Por seguridad, en algunas ocasiones te pediremos autenticar el pago con el método de seguridad que tengas en el móvil (huella, reconocimiento facial, patrón o pin). Por ejemplo, si han pasado más de 45 segundos desde que se desbloqueó el dispositivo.
   Después de autenticar tienes que acercar de nuevo el móvil al punto de venta contactless.

2. Pagar con otra tarjeta
   
   Si tienes más de una tarjeta de pago móvil y quieres pagar con alguna que no es la favorita, tienes que mantener pulsado durante 1 segundo el icono de la app CaixaBankNow, y seleccionar la opción "Pagar con el móvil".
   Se abrirá una pantalla con todas tus tarjetas de pago móvil y pulsando sobre "Pagar con esta tarjeta" podrás pagar con la tarjeta que escojas en ese momento.

Siempre hay una tarjeta que utilizas más que otra. Marca como favorita la tarjeta que más utilices.

La tarjeta que esté marcada como favorita será la que se utilizará por defecto para los pagos "Desbloquear y pagar".

Para cambiar la tarjeta favorita, accede a Mis tarjetas y pulsa sobre “Marcar como favorita” en la tarjeta de pago móvil que quieras.

No. Una vez tengas una o varias tarjetas de pago móvil descargadas, podrás pagar sin necesidad de abrir la app.

Cierra la app CaixaBankNow y vuelve a abrirla. Tendrás que descargar de nuevo la tarjeta de pago móvil.

Prueba a mover el móvil lentamente por encima del datáfono, algunos móviles tienen una señal NFC más débil y puede tardar unos segundos en leer tu tarjeta.

El pago móvil con CaixaBankNow sustituye el PIN de la tarjeta por el método de seguridad de tu móvil (huella, reconocimiento facial, patrón o pin), que es un sistema mucho más cómodo y seguro.

Sí. De la misma forma que cuando realizas un pago en datáfono, si acercas el móvil al lector contactless del cajero podrás sacar dinero. En este caso sí que te pediremos el PIN de la tarjeta.

Solo en comercios que acepten Apple Pay como método de pago. El resto de tarjetas de pago móvil no disponen de CVV y por tanto no podrás hacer compras por Internet.

Para poder pagar con CaixaBankNow, igual que con cualquier otra app de pago, es necesario que esté seleccionada como app por defecto para el pago en tu Android.

Para ello tienes que dirigirte a los Ajustes, después en la configuración de conexiones inalámbricas, y acceder a la opción de pulsar para pagar.

Cuando descargues la primera tarjeta de pago móvil en CaixaBankNow te preguntaremos para seleccionarla automáticamente.