Cookies

1. Was sind Cookies?

Die Internetseite www.caixabank.es von CaixaBank S.A. verwendet Cookies und andere Dateien mit ähnlichen Funktionen (im Folgenden 'Cookies').

Cookies sind kleine Dateien, die Informationen auf dem Gerät des Benutzers speichern und abrufen, wenn dieser eine Website besucht, z. B. um den Betrieb der Website zu ermöglichen, Ihre Surfgewohnheiten zu verstehen und Ihre Erfahrung bei zukünftigen Besuchen zu verbessern.

Die Verwendungszwecke von Cookies werden im Abschnitt “Verwendungszwecke von eigenen Cookies und Cookies von Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies” aufgeführt.

Auf dieser Website verwenden wir Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies, die wiederum eigene oder Cookies von Dritten sein können.

Sitzungs-Cookies sind Cookies zum Sammeln und Speichern von Daten beim Zugang zu einer Webseite. Sie werden normalerweise verwendet, um Informationen zu speichern, die nur für die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes in einem einzigen Fall aufbewahrt werden sollen.

Dauerhafte Cookies sind Cookies, bei denen die Daten weiter auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben und auf die während eines vom Verantwortlichen für den Cookie festgelegten Zeitraums zugegriffen werden kann. Diese Zeitspanne kann für einige Minuten oder mehrere Jahre festgelegt werden.

2. Verwendungszwecke von eigenen Cookies und Cookies von Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies

Auf dieser Website verwenden wir technische Cookies, die den Betrieb und die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen ermöglichen (z. B. zur Authentifizierung und Erkennung von Nutzern oder aus Sicherheitsgründen).

Ebenso verwenden wir eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern für die nachfolgend aufgeführt werden. Sollten Sie eines davon nicht akzeptieren, wird die Website bei den in diesem Abschnitt aufgeführten Verwendungszwecken eingeschränkt, aber wir möchten Ihnen eine vollständige Kontrolle ermöglichen, damit Sie jederzeit selbst entscheiden können.

EIGENE COOKIES: Dies sind Cookies, bei denen CaixaBank S.A. für die verarbeiteten Informationen verantwortlich ist. Auf dieser Website verwenden wir eigene Cookies zu folgenden Verwendungszwecken:

Sie ermöglichen es, einige Funktionen der Website anzupassen, um die Erfahrung eines Nutzers von der anderer Nutzer zu unterscheiden (z. B. die Einstellung von Navigationssprache und Hintergrundbild, Erinnerung an die letzten in der Suchmaschine erfolgten Suchanfragen usw.).

    Sie sammeln Informationen über das Surfverhalten der Benutzer (meistbesuchte Seiten, Verweildauer auf der Website usw.), damit auf der Grundlage der Analyse dieser Informationen Verbesserungen an den angebotenen Inhalten und Diensten vorgenommen werden können (z. B. zur Optimierung der Antwortzeiten in den meistbesuchten Bereichen von CaixaBankNow).

      COOKIES VON DRITTANBIETERN: Dies sind Cookies, bei denen nicht zu CaixaBank S.A. gehörende Drittanbieter für die verarbeiteten Informationen verantwortlich ist.

      Die Drittparteien und die Zwecke, für die die von ihnen verarbeiteten Informationen verwendet werden, sind im Folgenden aufgeführt:

      Sie ermöglichen es, einige Funktionen der Website anzupassen, um die Erfahrung eines Benutzers von anderen zu unterscheiden (z. B. die Navigationssprache einzustellen, sich an die letzten Suchanfragen in der Suchmaschine zu erinnern usw.).

        Sie sammeln Informationen über das Surfverhalten der Benutzer (meistbesuchte Seiten, Verweildauer auf der Website usw.), damit auf der Grundlage der Analyse dieser Informationen Verbesserungen an den angebotenen Inhalten und Diensten vorgenommen werden können (z. B. zur Verbesserung der Ladezeiten und des Zugriffs auf die meistbesuchten Seiten).

          Diese speichern Informationen über das Benutzerverhalten, die durch Beobachtung Ihrer Surfgewohnheiten gewonnen werden (z. B. welche Seiten Sie besuchen), um ein Profil zu erstellen, das es uns ermöglicht, Ihnen personalisierte Werbung auf der Grundlage der beobachteten Surfgewohnheiten zu zeigen.

            Klicken Sie auf „speichern und fortfahren“, um die ausgewählte Konfiguration zu speichern.

            Wenn Sie speichern, ohne ein Häkchen gesetzt zu haben, bedeutet dies, dass Sie die Cookies ablehnen.

            Sie können durch Anklicken der folgenden Schaltflächen alle Cookies akzeptieren/ablehnen:

            Ihre Einstellungen konnten nicht gespeichert werden.
            Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

            3. Deaktivierung oder Löschung von Cookies

            In den meisten Browsern können Sie jederzeit Ihre Einstellungen für die Verwendung von Cookies verwalten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass bestimmte Cookies nach Ihren Kriterien abgelehnt oder gelöscht werden.

            Für die Einstellung von Cookies können Sie die von den verschiedenen Browsern angebotenen Anleitungen über die folgenden Links einsehen:

            Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies in Ihrem Browser auch widerrufen, indem Sie ein Plug-in oder ein Ablehnungssystem (Opt-Out) installieren, das von einigen Dritten bereitgestellt wird, die Cookies auf unserer Website installieren:

            Bitte beachten Sie, dass einige Inhaltsfunktionen der Webseite www.caixabank.es nur verfügbar sind, wenn Sie die Einrichtung von Cookies über den Browser zulassen. Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte Cookies je nach deren Zweck nicht zu akzeptieren oder zu blockieren, kann dies den normalen Betrieb der Website ganz oder teilweise beeinträchtigen oder den Zugang zu einigen ihrer Dienste verhindern, da einige Cookies, wie in „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies" angegeben, diesen Zwecken dienen.

            4. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten

            4.1 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung

            Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten ist CaixaBank S.A.:

            CaixaBank S.A.
            CIF: A08663619
            Adresse: Calle Pintor Sorolla, 2-4 46002 Valencia

            4.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

            Ihr Einverständnis zur Nutzung von Cookies ermöglicht uns, Ihre Surfdaten für die unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies“ angegebenen Zwecken zu verarbeiten.

            Sie können die Nutzung von Cookies einstellen und ablehnen und auf diese Weise Ihr Einverständnis unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies“ widerrufen. Die Cookies lassen sich auch wie unter „Deaktivieren oder Entfernen von Cookies“.

            4.3 Verarbeitete Daten

            Durch die Zustimmung zur Nutzung von Cookies werden die folgenden Daten verarbeitet.

            Bezüglich der eigenen Cookies werden von CaixaBank folgende Daten verarbeitet: die bei Ihrem Surfen auf Webseiten und das dortige Surfen (Surfablauf, besuchte Seiten und das Klicken auf Inhalte, Geräte-ID, Werbe-ID, IP-Adresse).

            Bezüglich der unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies”, angegebenen Dritten, sehen Sie bitte die dortigen Richtlinien ein. Sie werden im selben Abschnitt angegeben und enthalten weitere Informationen zu den verarbeiteten Datenkategorien.

            4.4. Die Nutzung Ihrer Surfdaten und die Erstellung von Profilen

            Kunden von CaixaBank

            Wenn Sie ein Kunde von CaixaBank sind und der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, erinnern wir Sie daran, dass wir Ihre Browserdaten möglicherweise für Zwecke verarbeiten, die über die in dieser Cookie-Richtlinie vorgesehenen hinausgehen. Diese Daten werden in der CaixaBank-Datenschutzrichtlinie Datenschutzrichtlinie aufgeführt.

            In der Datenschutzrichtlinie von CaixaBank finden Sie Einzelheiten zu den Verarbeitungen, für die CaixaBank Ihre Browserdaten verwenden kann sowie zu den Rechtsgrundlagen.

            In diesem Sinne führt CaixaBank die Verarbeitungen nur dann durch, wenn beide Rechtsgrundlagen erfüllt werden, d. h. es wurde der in der vorliegenden Cookie-Richtlinien dargelegten Cookie-Nutzung zugestimmt. (Es werden nur die Browserdaten für die Cookies, deren Verwendungszwecken Sie zugestimmt haben, genutzt.) Ferner gilt auch die in der Datenschutzerklärung von CaixaBank angegebene Rechtsgrundlage (etwa Ihre Einwilligung).

            Insbesondere erachten wir die folgenden Verarbeitungen aus der Datenschutzrichtlienie für wichtig, bei denen wir Ihre Browserdaten nutzen können, wenn die o. g. Umstände gegeben sind:

            • Die Personalisierung des Produktangebots gemäß der Auswertung Ihrer Daten (Verarbeitung 6.1.A der Datenscchutzrichtlinie)
            • Den Versand kommerzieller Mitteilungen aufgrundlage eines grundlegenden Marktprofils (Verarbeitung 6.4.G. der Datenschutzrichtlinie)

            Jeder Benutzer (Kunde oder nicht)

            Wenn Sie dem Einsatz von Cookies für verhaltensbasierte Werbung zustimmen, dürfen wir die unter Absatz 4.3 angegebenen Surfdaten zur Auswertung Ihrer Interessen nutzen und Ihnen unsere kommerziellen Angebote gemäß des aus den genannten Interessen erstellten Profils vorstellen (Sollten Sie beispielsweise Interesse an unseren Finanzierungsprodukten zeigen, dürfen wir Ihnen unser kommerzielles Angebot vorstellen).

            Was die unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies” genannten Dritten anbelangt, die Cookies für verhaltensbasierte Werbung verwenden, informieren Sie sich bitte auf den dortigen, im gleichen Absatz angegebenen Richtlinien, um sich über die von ihnen erstellten Profile zu informieren.

            4.5 Die Datenempfänger der Daten

            CaixaBank ist dazu berechtigt, die erhobenen Daten in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Behörden und öffentlichen Stellen mitzuteilen sowie an Dienstleister und Dritte weiterzuleiten, die für die Verwaltung und Ausführung der Cookies benötigt werden.

            Bezüglich der unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies”, genannten Dritten, informieren Sie sich bitte über die entsprechenden im selben Abschnitt angegebenen Richtlinien, um weitere Informationen zu den Datenempfängern zu erhalten.

            4.6 Aufbewahrungszeitraum

            Die durch die Nutzung von Cookies erhaltenen Nutzerdaten werden für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert.

            Bezüglich der unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies”, sehen Sie bitte die entsprechenden, im selben Absatz angegebenen Richtlinie ein, um weitere Informationen zu den Speicherfristen zu erhalten.

            4.7 Weiterleitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

            Bei CaixaBank erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und wir beauftragen im Allgemeinen Dienstleister, die sich ebenfalls im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Ländern befinden, denen ein angemessenes Schutzniveau zugesprochen wurde.

            Sollte zur Datenverarbeitung die Inanspruchnahme von Dienstleistern mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder in Ländern, denen kein angemessenes Schutzniveau zugesprochen wurde, erforderlich sein, stellen wir sicher, dass die Sicherheit und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

            Dafür werden von diesen Dienstleistern entsprechende Gewährleistungen gemäß den Bestimmungen der DSGVO verlangt, damit sie etwa über verbindliche Unternehmensregeln verfügen, die den Schutz von Informationen in ähnlicher Weise gewährleisten, wie es durch europäische Standards festgelegt ist oder dass sie sich den Standardklauseln der Europäischen Union anschließen. Sie können von diesen Dienstleistern eine Kopie der von CaixaBank verlangten jeweiligen Gewährleistungen. Wenden Sie sich dafür bitte an www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.

            Bezüglich der unter „Verwendungszwecke von Cookies und Dritten / Konfiguration und Ablehnung von Cookies”, genannten Dritten sehen Sie bitte die entsprechenden im genannten Absatz angegebenen Richtlinien für weitere Informationen über eine ggf. vorgenommene Datenweiterleitung in Drittländer zu erhalten, ein.

            4.8 Der Datenschutzbeauftragte

            Von der CaixaBank wurde ein Datenschutzbeauftragten ernannt, der Ihnen für alle Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und der Ausübung Ihrer Rechte zur Verfügung steht.

            Sie können sich unter folgender Adresse an den Datenschutzbeauftragten wenden und ihm Ihre Anregungen, Fragen, Zweifel oder Beschwerden schicken: www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos.

            4.9 Ausübung von Rechten

            Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten ausüben, um Ihre Einwilligung zu widerrufen und nicht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen einer automatisierten Entscheidung zu unterliegen.

            Sie können die Ausübung dieser Rechte in unseren Zweigstellen, bei Ihre digitalen Bank und/oder Mobiltelefon-App unter der Adresse www.caixabank.com/ejerciciodederechos oder schriftlich an das Postfach Nr. 209 in Valencia mit PLZ 46080, geltend machen.

            Möchten Sie zudem eine Reklamation aufgrund der Bearbeitung Ihrer Daten einreichen, können Sie diese an die spanische Datenschutzbehörde www.aepd.es senden.

            5. Die Überprüfung der Cookie-Richtlinien

            Wir nehmen jedes Jahr eine Revision Cookie-Richtlinien vor, es sei denn, es liegen gesetzliche Anforderungen oder solche anderer Art vor, die eine Anpassung der Richtlinien in einem kürzeren Zeitabstand erforderlich machen. Den Nutzern wird deshalb empfohlen, den Inhalt dieser Richtlinien regelmäßig zu konsultieren.

            Wurden wesentliche Änderungen an diesen Cookie-Richtlinien vorgenommen, wird der Nutzer durch einen informativen Hinweis auf der Website darüber informiert.